FAQ

FAQ

  • どこでトリミングカットするのですか?

    駐車スペースにて作業いたしますので、駐車場の確保をお願いしています。ご自宅に駐車場がない場合、近隣の時間貸し、駐車場利用料金はお客様のご負担となります。
    作業が始まったら飼い主様は、トリマーに任せて結構なのでくつろいでくださいませ。ワンちゃんが暴れる場合などは、保定をお願いしております。

  • どこでシャンプーするのですか?

    お風呂場をお借りしてシャンプーします。
    小さいワンちゃんでシャワーヘッドがある場合は洗面所でのシャンプーでも構いませんが、訪問トリマーと相談して決めていただければと思います。

  • 用意しておくものはありますか?

    噛み癖のあるワンちゃんは、口輪をご用意ください。使用してほしいシャンプーなどがある場合は飼い主様でご用意いただき、それを使用いたします。

  • どのくらい時間がかかりますか?

    カウンセリング・片付けも含めて平均の一頭あたり施術時間はシャンプーコースで1時間半、トリミングコースは3時間ほどですが、毛玉、皮膚、お手入れの状態、ワンちゃんの性格によって時間が延長する場合がございます。余裕をみてさらに+30分、手のかかる子は+60分はみておいてください。
    予約者(飼い主)はトリミング中は「動物愛護管理法」における飼い主の管理責任に関係する内容となりますので、トリミングのあいだは予約した方が必ず家の中にいてくださいませ。他の部屋や庭などお声が届く範囲にいらっしゃるのは構いません。どうしても外出の際はご相談ください。

  • トリマーは感染対策はしていますか?

    ご訪問時にはアルコールにて手洗い・消毒を行います。使用する道具は常に清潔を保っており、感染対策・衛生管理を行なっております。

  • どこでも出張してくれるのですか?

    札幌市内対応エリア内でしたら原則お伺いいたしますが、場所によってはお断りする場合もございます。
    エリア外の方はご相談ください。

  • 猫の予約はできますか?

    基本的にはわんちゃんのみとなります。場合によっては対応が可能な場合もありますので、ご相談ください。

  • 2頭以上をお願いできますか?

    同じお宅なら一回の予約で同時にトリミングすることは可能です。

  • 当日にメニューを追加できますか?

    当日にメニューを追加することは可能ですが、現地にてご相談ください。

  • 当日や前日でも予約できますか?

    予約時のカレンダーに予約可能な表示があれば、ご予約可能ですが、予約の成立がかなり難しいので余裕を持ったご予約をご検討ください。

  • 事前相談はできますか?

    はい、お電話にて事前相談ができます。お気軽にご相談ください。
    ご相談受付電話番号:090-2798-9162

  • お断りとなる犬はいますか?

    毛玉の状態によって追加費用の発生、あまりにひどい場合はお断りとなるケースがあるので、事前相談していただくと幸いです。

  • 噛み癖や暴れる子でも大丈夫ですか?

    努力を尽くしますが、程度によって施術できない場合がありますのでご了承ください。噛み癖がある場合は飼い主様に口輪をご用意いただいております。

  • シニア犬(老犬)は対応可能ですか?

    はい。負担のないように配慮してトリミングを行います。ぜひ事情のわかる飼い主様にも見ていただきご協力いただきながら、ワンちゃんにストレスのないように実施させてください。

  • 病気の犬でも大丈夫ですか?

    まずは施術可能であるかは獣医さんとご相談ください。施術可能となった場合、どんな病気であるか、どのような配慮が必要か、事前に相談してください。十分に配慮して施術させていただきます。

  • 料金の支払い方法をおしえてください

    現金でのお支払いとさせていただいております。

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出張トリミングのご依頼・お問い合わせ

営業時間 9:30〜17:00 / 不定休
第一種動物取扱業(保管)/ 札幌動セ登録第2176号